Langgur, TM – Pemerintah Kabupaten Maluku Tenggara melalui Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Evav Sejahtera memastikan pasokan air lancar selama bulan suci Ramadan.
Direktur PDAM, Fatma Talaohu, menyampaikan bahwa seluruh persiapan telah dilakukan dalam memastikan pelanggan mendapatkan pelayanan air minum yang optimal di setiap wilayah di Kabupaten Maluku Tenggara.
Salah satu langkah konkret yang diambil adalah, kata Fatma, melakukan uji kelayakan keran dan mengganti keran yang rusak.
“kita telah menggantikan sebanyak 10 keran untuk menekan kebocoran dan menjaga tekanan air tetap stabil di pelanggan. Kita pastikan pasokan air dalam bulan Ramadhan berjalan optimal,” ungkap Fatma, Rabu (18/2/2026).
Pihaknya, kata dia, telah menggelar rapat evaluasi bersama seluruh petugas distribusi air, bagian teknik, dan bagian produksi di Unit Pelayanan dan Produksi PDAM Tirta Evav Sejahtera, yang berada di Ohoi Evu.
Menurutnya, semua petugas diarahkan agar memberikan pelayanan terbaik sesuai moto perusahaan yakni “kepuasan pelanggan adalah kebahagiaan kami”.
Selain itu, dilakukan survei jaringan distribusi untuk wilayah yang melebihi kapasitas pipa. Misalnya, pipa 1 inch hanya mampu melayani sejumlah pelanggan, tetapi di beberapa wilayah jumlah pelanggan melebihi kapasitas jaringan, sehingga tekanan air berpotensi menurun.
PDAM juga membagi jaringan panjang, seperti di wilayah Telkom Langgur, agar distribusi lebih merata.
Fatma menegaskan, semua langkah ini merupakan kolaborasi seluruh pegawai PDAM untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Persiapan menjelang Ramadan ini diharapkan meningkatkan kepuasan pelanggan sekaligus menegaskan komitmen perusahaan terhadap pelayanan publik,” ujarnya.(TM-03)
